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Allgemeine Geschäftsbedingungen

123tierbedarf.de – AVB (Allgemeine Verkaufsbedingungen)

Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei 123tierbedarf.de, die von Privatkunden getätigt werden. Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, tragen Sie. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen die Versandkosten nicht zurück.

Zahlung;

Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Webshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

123tierbedarf.de ist kein Hersteller oder Lieferant aber bietet nur Produkte an vom unterschiedlichen Lieferanten.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb

4) Bestätigung des Buttons „Kasse“

5) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

6) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Die Bezahlung erfolgt beim Bestellung mittels;

– Kreditkarte,- Vorkasse, – Giropay, – Paydirekt,- PayPal,- Klarna.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 123tierbedarf.de – E-Mail info@123tierbedarf.de

mittels einer eindeutigen E-Mail oder Kontakt Formular über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Es gibt kein Widerrufrecht für Waren die auf Ihren Wunsch personalisiert Hergestellt werden.

Zahlung

Ohne vollständige Zahlung wird Ihren Auftrag nicht weitergeleitet, und gibt es deshalb auch kein Lieferverpflichtung unserseits.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von Deutschland.
Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von 123tierbedarf.de ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von 123tierbedarf.de unverzüglich erstattet.

123tierbedarf.de kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von 123tierbedarf.de unverzüglich erstattet.

Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm werden in der Regel per Spedition geliefert. 123tierbedarf.de weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird. 

Gewährleistung

Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt wird nach Wahl des Kunden auf Kosten von 123tierbedarf.de durch ein mangelfreies ersetzen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:

-bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,

-bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).

123tierbedarf.de leistet ferner keine Gewähr für einen Fehler, der durch unsachgemäße Reparatur durch einen nicht vom 123tierbedarf.de autorisierten Partner entstanden ist.

Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Ersatzlieferung einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden steht – wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden kann – beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von 123tierbedarf.de, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt. 

Sowohl für den Fall der Reparatur als auch für den Fall der Ersatzlieferung ist der Kunde verpflichtet, das Produkt auf Kosten von 123tierbedarf.de unter Angabe der Auftragsnummer an die von ihr angegebene Rücksendeadresse einzusenden. Vor der Einsendung hat der Kunde von ihm eingefügte Gegenstände aus dem Produkt zu entfernen. 123tierbedarf.de ist nicht verpflichtet, das Produkt auf den Einbau solcher Gegenstände zu untersuchen. Für den Verlust solcher Gegenstände haftet 123tierbedarf.de nicht, es sei denn, es war bei Rücknahme des Produktes für 123tierbedarf.de ohne Weiteres erkennbar, dass ein solcher Gegenstand in das Produkt eingefügt worden ist (in diesem Fall informiert 123tierbedarf.de den Kunden und hält den Gegenstand für den Kunden zur Abholung bereit; der Kunde trägt die dabei entstehenden Kosten).

Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, richtet sich die Rückgewähr des mangelhaften Produktes nach folgender Maßgabe: Sofern der Kunde die Ware zwischen Lieferung und Rücksendung in mangelfreiem Zustand benutzen konnte, hat dieser den Wert der von ihm gezogenen Nutzungen zu erstatten. Für einen nicht durch den Mangel eingetretenen Untergang oder die weitere Verschlechterung der Ware sowie für die nicht durch den Mangel eingetretene Unmöglichkeit der Herausgabe der Ware im Zeitraum zwischen Lieferung der Ware und Rücksendung der Ware hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Der Kunde hat keinen Wertersatz für die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandene Verschlechterung der Ware zu leisten. Die Pflicht zum Wertersatz entfällt für die Rücksendung eines mangelhaften Produktes im Gewährleistungsfall ferner,

-wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der Verarbeitung oder Umgestaltung gezeigt hat,

-wenn 123tierbedarf.de die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten hat oder der Schaden auch bei 123tierbedarf.de eingetreten wäre,

-wenn die Verschlechterung oder der Untergang beim Kunden eingetreten ist, obwohl dieser diejenige Sorgfalt beachtet hat, die er in eigenen Angelegenheiten anzuwenden pflegt.

Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Die Gewährleistung von 123tierbedarf.de ist abhängig vom die unterschiedlichen Hersteller. 123tierbedarf ist kein Hersteller, nur Anbieter auf einem Plattform von Artikeln unterschiedlichen Hersteller. Deshalb hat 123tierbedarf.de kein Standard Gewährleistung. Bei Fragen zur Garantiezeit eines Produktes wenden Sie sich bitte an 123tierbedarf.de über die Kontaktdaten in den Abschließende Bemerkungen.

Zurückbehaltungsrecht

Gewährleistung Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Versandart bei Rücksendung

Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte.

Falls Sie Ware Rucksenden mochten, sollten Sie zuerst Kontakt aufnehmen mit 123tierbedarf.de. Ohne Rucksende Formular und Nummer, gibt es für uns keine Möglichkeit Ihnen zurück zu Zahlen.

Rucksendung soll adressiert werden an, auf dem Original Verpackung genannte Adresse „Return Adress if undeliverable“. Kosten für Rucksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Verbindlichkeit

Bei Fahrlässigkeit haftet 123tierbedarf.de nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den Wert der Original Vertrag Summe. Für sonstige fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet 123tierbedarf.de nicht.

Unabhängig von einem Verschulden von 123tierbedarf.de bleibt eine Haftung von 123tierbedarf.de bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch 123tierbedarf.de dar. 123tierbedarf.de ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von 123tierbedarf.de für von ihnen durch Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

Geltendes Recht

Der zwischen Ihnen und 123tierbedarf.de abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Niederlande unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Konfliktlösung

Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Abschließende Bemerkungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Als Vertragssprache steht Niederländisch, Deutsch und Englisch zur Verfügung.

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 0:00 Uhr bis 23:59 Uhr unter E-Mail: Kontakt@123tierbedarf.de zur Verfügung.